Перед обращением в сервис следует обратить внимание на две основные проблемы: сбои на стороне оператора связи и проблемы в программном обеспечении телефона или его аппаратной части.
Рассмотрим частые случаи и способы их решения:
– оператор или сим-карта
Довольно частый случай, простая замена сим и обращение в техническую поддержку могут поправить дело.
сбой программного обеспечения
Перезагрузка устройства и сброс настроек как правило решают ситуацию. Так же может помочь «перепрошивка» устройства.
– аппаратные проблемы
В данном случае обойтись без помощи специалистов не удастся. В большинстве случаев проблема кроется в выходе из строя контактной платы разъема сим-карты (механическое воздействие при некорректной установке Sim), может потребоваться его замена. Передатчик и модемная часть также могут вызывать данную проблему.
Качественная диагностика наших специалистов поможет выявить проблему в кратчайшие сроки и приступить к ее незамедлительному устранению.